晨光联盟隐私政策

本政策更新日期：2024年7月18日

本政策生效日期：2024年7月18日

尊敬的用户，我们对《晨光联盟隐私政策》进行了更新，本次更新的内容主要集中在：我们如何收集您的个人信息、第三方SDK接入的情况、您如何实现您的个人信息相关权利以及联系我们的方式。

【引言】

欢迎您使用晨光联盟产品和服务！晨光联盟是由上海晨光文具股份有限公司（联系地址：上海市松江区G60科创云廊5号楼，以下简称“我们”）运营的一站式精品文具店服务与订货平台。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，我们制定本《晨光联盟隐私政策》（以下简称“本政策”），帮助您充分了解您在使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务。

您点击同意或以其他我们允许的方式实际使用晨光联盟的，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。 

本政策将帮助您了解以下内容：

一、适用范围

二、我们如何收集及使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何存储您的个人信息

七、本政策如何更新

八、未成年人保护

九、如何联系我们

一、适用范围

本政策适用于由上海晨光文具股份有限公司通过“晨光联盟”APP客户端、晨光联盟小程序、H5页面等方式等向您提供的产品及/或服务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的“基本功能”，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的“附加功能”，您可选择是否授权我们收集、使用该等信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（一）帮助您成为我们的会员及账户管理

1、注册及登录

我们基于晨光联盟账户为您提供服务。为了创建晨光联盟账户您需要至少向我们提供您的手机号码、会员名、店铺信息。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册晨光联盟账户，仅可以使用浏览、搜索服务。

为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）时，您授权我们可自支付宝公司处获取您对应支付宝账户的必要认证信息用于上述目的。

当您使用“本机号码一键登录”时，我们将根据您对运营商的授权从运营商处收集您本机的手机号码；当您使用短信登录时，我们将收集您的手机号码并验证您的短信验证码；当您使用密码登录时，我们将收集您的手机号码并验证您的密码。如您拒绝提供上述信息，您将无法登录晨光联盟及正常使用我们提供的服务。

   （二）向您展示商品或服务信息

我们可能基于您所处的地域、所属配送中心等情况向您展示对应的商品或活动，您可以采取以下措施拒绝我们对您的相应信息展示：

1、如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订；

2、如您想管理我们给您发送的推送消息，您可以通过“我的联盟-设置-接受消息推送”进行设置。

注：若您打开定向推送开关，我们会记录您的个人信息，用于对您进行精准的推荐，帮助您更好的获得需要的信息。

（三）为您提供收藏、加购与分享功能

在您浏览晨光联盟的过程中，您可以选择对感兴趣的商品进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能。您可以在收藏夹、购物车查看或管理您的收藏和加购信息。

（四）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品时，我们会通过系统为您生成购买该商品的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的收货信息、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息及完成商品配送。

您可以通过晨光联盟为其他人订购商品，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。 

（五）帮助向您完成商品的交付

为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。

（六）争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集和保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

（七）基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用晨光联盟的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可在您的设备“设置”中逐项查看上述权限的状态，可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

权限名称	涉及的业务功能	调用权限目的	是否询问	是否允许关闭
相机权限	扫一扫、更换头像、拍摄照片、视频通话	用于识别商品、更换头像时拍摄照片及视频通话	是	是
存储/相册权限	生成海报、更换头像	保存海报图片、更换头像时从相册中选取照片	是	是
麦克风权限	语音通话	发送语音信息及进行音视频通话	是	是
位置权限	填写收货地址	用于识别用户当前位置，方便用户填写地址信息	是	是
获取剪切板内容	获取用户复制的口令	用户帮助用户快速跳转到相应的页面	否	部分机型支持关闭该权限
通知权限	接收聊天、到货通知等	用户接收用户关注的信息	是	是
显示悬浮框权限	直播	直播过程中，在其他页面可以以小窗口展示	是	是

除上述表格外展示的权限外，为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）。当您退到后台，我们可能仍然会收集您的MAC等信息，以帮助您在遇到异常问题时及时收集到设备信息，从而快速解析问题并进行处理。

（八）征得您同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

2、为履行法定职责或者法定义务所必需;

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集个人信息;

5、依照法律规定在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

目前我们会在以下情形中，共享您的个人信息：

（1）当您使用手机+验证码登录功能时，我们会向【上海天畅信息技术有限公司】（官网链接： https://www.techown.com/mobile.php/cc/smscloud.html ）共享您的手机号码，以帮助您校验验证码并完成登录。

（2）为实现数据分析，我们会将您使用晨光联盟的行为数据（如加购行为，点击行为）及设备信息共享给【北京易数科技有限公司】（隐私政策链接：https://accounts.growingio.com/user-privacy），用于向您提供更契合您兴趣的商品及服务。

（3）当您下单后，我们会将您的订单信息、收货地址共享给您所在区域的配送单位，用于完成商品的配送，配送单位的具体信息请咨询具体向您进行配送的单位。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供功能和服务所必要的个人信息。我们会要求接收方对获取的个人信息严格保密和依法使用，接收方无权将共享的个人信息用于任何其他用途，法律法规另有规定和接收方依法另行取得您同意的除外。

    （二）委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：

1、广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下，委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。

2、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

（三）转让

我们一般不会对外转让您的个人信息。根据法律法规及商业惯例，如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转让个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续受本政策约束并履行法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。若破产而无承接方的，在符合法律规定的情况下，我们会对您的个人信息做删除或匿名化处理。

（四）公开披露

原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露，我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反晨光联盟相关协议及规则的情况，或为保护晨光联盟用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及晨光联盟已对您采取的措施。

（五） 征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法对外提供、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2、为履行法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产等安全所必需；

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集个人信息；

5、依照法律规定在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理无需另行向您告知并征得您的同意。

（六）第三方SDK接入情况

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。接入第三方SDK的具体信息如下表：

注：在您退出后，我们可能会继续使SDK(com.xiaomi.push，com.xiaomi.push.service.receivers.NetworkStatusReceiver)，这些应用自启动行为，目的是确保您在小米手机上可以及时收到订单变动、优惠活动等信息推送。

（七）自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用(自启动)能力，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓.设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒com.xiaomi.push、com.xiaomi.push.service.receivers.NetworkStatusReceiver的自启动行为。鉴于此类SDK系以集成方式接入应用，当它们自启动，则应用随之启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。

2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

 

五、您的权利

根据中华人民共和国相关法律法规和其他监管规定，我们保障您对您的个人信息行使以下权利：

（一）查阅您的个人信息

您有权查阅您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外，例如您可以通过以下路径查阅相关您的部分个人信息：

1、通过点击“我的联盟-设置-我的资料”查阅您的头像、姓名、性别、年龄层、手机、店铺及专属业务员的电话；

2、通过点击“我的联盟-我的浏览记录”查阅您在晨光联盟内的浏览记录；

3、通过点击“我的联盟-我的收货地址”查阅您的收货地址；

4、通过点击“我的联盟-我的订单/发货”查阅您的订单信息及发货情况；

5、通过点击“我的联盟-我的账单”查阅您的账单信息；

6、通过点击“我的联盟-我的报表”查阅您的报表信息，如APP下单统计报表；

7、通过点击“我的联盟-我的收藏”查阅您收藏的商品和文章。

如果您想查阅您在使用我们产品及或服务过程中产生的其他个人信息，您可以通过本政策载明的方式与我们联系。

（二）更正、更新您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您需要更新您的个人信息时，您有权进行更正、更新。您可以通过以下方式更正、更新您的个人信息：

1、通过点击“我的联盟-设置-我的资料”修改您的头像、性别、年龄层；

2、通过点击“我的联盟-设置-修改密码”修改您的密码。

如无法更正、更新，您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满

6、您撤回同意；

7、法律、行政法规规定的其他情形。

当您或我们协助您删除相关信息后，因适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地保存您的个人信息并限制对其任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。此外，如删除个人信息从技术上难以实现的，我们停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。

（四）改变授权范围或撤回授权

您可以通过关闭您设备的相关系统权限以取消此前允许我们通过系统权限获取您相关个人信息的授权，系统权限关闭后我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您也可以通过本政策载明的联系方式联系我们撤回您对我们收集使用您个人信息的同意。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户

您可以在【晨光联盟-我的联盟-设置-注销账户】注销您的账户。请您注意，注销账户的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账户，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

（六）响应您的上述请求及您的其他个人信息权益

如您需要行使上述请求或其他法律规定的个人信息权益，您可以通过本政策载明的联系方式联系我们。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。如无特殊情况，我们将在15个工作日内受理和处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

尽管有上述约定，按照法律法规要求，如出现以下情况，我们将无法响应您的请求，请您谅解：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、如响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的；

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

8、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

六、我们如何存储您的个人信息

（一）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）存储地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意；您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为。

在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

（三）存储安全

我们已采取合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权使用、修改、损坏或丢失。我们通过培训课程，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

在使用晨光联盟服务进行交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，您可以在“我的联盟-设置-修改密码”自主进行登陆密码修改。

七、本政策如何更新

1、为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们会及时更新我们的隐私政策，但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。

2、当以下事项变更时，我们将采取适当的方式通知您：

（1）我们的名称和联系方式；

（2）个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；

（3）您行使法定权利的方式和程序；

（4）法律、行政法规规定应当告知的其他事项。

3、修改后的内容将通过推送通知、弹窗形式、官方网站公告或以其他适当的方式通知您。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。您有权选择是否继续授权我们收集、处理和使用您的个人信息。请您在充分理解我们修改后的隐私政策的基础上，做出您认为适当的选择。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、未成年人保护

我们的产品及服务面向18周岁以上人士，未成年人不应使用我们的产品及服务。如因误操作等原因注册了相关账号的，请您（或通过您的父母或监护人）及时通过本隐私政策载明的联系方式联系我们进行处理（包括注销账号、删除个人信息等）。在电子商务活动中我们亦推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。

如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下处理了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律法规另有规定的除外。

九、联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

联系地址：上海市松江区G60科创云廊5号楼

联系电话：021-57474488（拨号后请直拨分机号8597）

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向有关政府部门进行投诉或举报，或向上海晨光文具股份有限公司住所地（上海市松江区）有管辖权的人民法院提起诉讼。